有人地方就会有矛盾,同样在企业内部会有这样那样的矛盾,如何正确地处理这些矛盾成为管理者日常工做中的重要组成部分,既要实际解决矛盾,恢复正常秩序,又要保持公平,兼顾各方面的利益,这其实不是一件容易的事情,很多问题的产生其实就是因为沟通不畅,所以处理矛盾的关键在于及时沟通。 追求公平公正是一切管人方法牧牧以求的目标,黑包公,的形象之所以千年以来深入人心,不仅仅是因为他的,黑,更是因为他代表的是公平,公正与正义,这一点现代的管人者也应牢记不忘。 在对制度,纪律和对下属的评价的把握上,公正是最基本的要求,但是管理者应该自问这样一个问题,公正的就是合理的,公平的吗?其实未必,在对待下属,把握原则的问题上要想达到公平的目标,必须还有具备一些灵活。
来源:福建猎头网 编辑:小周
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