招聘面试3大类型问题归类

第一类：潜质能力的考察
很多公司招聘强调个人是否有良好的“潜力”，这里的潜力，是指其学习、分析、思维、创造创新、市场敏感度等综合能力。潜质能力是评判应聘者是否为优秀人才的首要标准。
1、分析判断能力：
问题举例：你有无面临过一些左右为难的场面或问题?当你面对这类矛盾冲突的时候，你会怎么做?
2、市场触觉/敏感度：
问题举例：你如何看待我们这个行业的发展前景?对于公司的发展和品牌的塑造，你有何高见?
3、创新创造能力：
问题举例：你曾经组织过哪些富有创意的活动或项目?这个项目的创新点在哪里?
4、清晰的职业目标和人生目标：
问题举例：请问你为何要应聘这个职位?你在5-10年内的职业目标是什么?你的人生理想是什么?
5、时间管理能力
问题举例：请具体说出一个你感觉最为忙碌的时期，比如你需要在一个规定时间内完成很多任务，你是怎样做到有理有序的?
6、学习能力：
问题举例：你认为你目前最欠缺的知识技能是什么?你希望入职后，公司能提供给你哪些培训?是工作培训还是业余培训?
7、高效的工作能力：
问题举例：如果某件事情预计需要三天的时间，而其实只需要一天就能完成，你会如何处理来保证项目的顺利完工?
8、自我管理能力：
问题举例：你在工作中拥有哪些资源?你怎样合理规划利用这些资源?
第二类：人际交往/沟通能力
除了拥有专业知识和优质潜力，人际交往能力和沟通能力就像是日常工作中的润滑剂，虽然这个能力不是主角，但是若能良好驾驭，能让你的技能知识如鱼得水，反之，很有可能成为被孤立的单兵，即使三头六臂也无力施展。随着知识经济企业的发展和现代服务业的兴起，企业对个人的协作能力、沟通合作能力、客户服务能力等提出了更高的要求。因此在面试中，了解人际交往和沟通这一重要的“情商(续致信网上一页内容)”考核题目，成了第二大类必备绝技。
1、沟通合作能力：

问题举例：请给出一个你在日常工作中遇到的与他人合作解决的项目案例。并具体描述你们在项目中遇到过哪些困难，解决完成的过程。
2、领导能力：
问题举例：你有无领导团队完成某项任务的经验?其中运用了哪些方法?绩效考核，目标驱动，或者是目标激励?
3、人际关系处理能力
问题举例：若公司的新进员工是你以前的好友，而目前你们正巧是在两个相互竞争且互相牵制的部门工作，你如何处理工作和私人关系之间的矛盾?
4、客户沟通服务能力：
问题举例：假设你是某公司的客户经理，遇到客户投诉，请问你是如何协调公司和客户之间的关系，如何妥善处理客户投诉?请举例说明。
第三类：积极性/驱动力的考量
企业接收员工，除了考察其在能力、经验、素质上是否优秀，更加重要的一点是考察是否能稳定地为企业服务，热爱企业，适应公司文化，和公司的价值观保持一致。这样的考察是对企业本身、也是对应聘者的负责。只有在企业文化、价值观问题上高度统一和认同，员工才会发挥主观能动性，积极努力地工作，给企业创造良好的效益。
因此，在应聘前，求职者应该了解企业文化，熟悉企业历史，认可企业精神，掌握具体的工作内容和工作方式，熟悉工作环境，并且确认自己对该企业有仰慕之情和迫切希望进入的意愿。在面试时则要充分表现出你对该企业的了解和关注，这样才可能被企业认可。
1、企业认知：
问题举例：请问你了解我们公司吗?对公司的业务、工作方式、口碑有有何见解?
2、价值观衡量：
问题举例：请问你认为一份好工作应该是怎样的?你希望遇到怎样的老板和同事?你喜欢怎样风格的工作环境和工作方式?在意见相左的情况下，你是否会畅所欲言，和同事针锋相对，甚至挑战你的老板?
3、工作态度：
问题举例：你怎样看待日常加班?你如何看待像咨询业那样的高压工作方式?
4、诚信正直：
问题举例：请给出一个你坚持认为你是正确的事情的例子。

来源：中国人力资源开发网                      永康人才网/缙云人才网/武义人才网编辑：小帅