| 一项针对全美前500大企业员工所做的调查发现，一个人的EQ对工作成就的影响是IQ的两倍，而且职位愈高，EQ对工作表现的影响就愈大。因此，专业突出、工作卖力的你，却时常在工作上碰到困惑，在升迁时受到阻挠，此时，不如反省一下：可能是你的职场EQ在作祟？
决定人际的十八项职场EQ：
EQ是“情绪商数”的英文简称，是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。
(1)意识到自己情绪的变化
(2)精确的自我评估
(3)自信
(4)情绪自制力
(5)坦诚
(6)适应力
(7)成就动机
(8)冲劲
(9)同情心
(10)团体意识
(11)服务
(12)领导能力
(13)影响力
(14)发展其他人的能力
(15)引发改变
(16)冲突管理
(17)建立联系
(18)团队能力
困惑：忽视情商，自食恶果
研究：好人缘,好职场
最新一期《应用心理学》刊登的一项研究结果显示，良好人缘带来的好处会一直延续到成年人的职场生涯。就像儿童在玩耍一样，同事间不仅会就谁受欢迎达成一致，幸运儿会得到更多帮助，还会遭受较少的粗鲁对待和信息隐瞒。
专家对医院、餐馆、销售和行政职位上的255名员工以及同事进行了调查，结果显示：人缘好的员工总是会得到同事们更多的帮助，如果以受欢迎程度为评判标准，组织可能就会推崇一种类似学校文化的俱乐部气氛，而非任人唯贤。
EQ低，成功难
统计表明，事业的成功仅有20%归功于智商，而80%来自情商。近来时有媒体跟踪报道“海归”在国内发展的故事，他们当中有不少人因不善处理人际关系而纷纷落马。他们当中不乏顶尖的人才，但是他们在出国前缺少“情商”训练，到了海外也没多少职场打拼的机会，更缺少管理经验。他们认为只要有一身技术，闷头苦干，有工作绩效，一切就会水到渠成。结果很多人还没来得及施展才华，就已“壮志未酬身先死”，在情商未得到提高，人气没有得到提升之前，“鸿鹄之志”也只能实施无期了。
来源：人民网（022net.com） 永康人才网/缙云人才网/武义人才网编辑：小帅
发布时间：2011-11-12 |
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