面试时，招聘单位对你的第一印象最重要。你要仪态大方得体，举止温文而雅，要想树立起自己的良好形象，这就肯定要借助各种公关手段和方法。各种公关手段主要有言词语言公关、态势语言公关和素养公关。这些公关手段又包括数种方法，如：幽默法、委婉法等。还应掌握一些公关的基本技巧。只有在了解有关公关的常规知识之后，才能顺利地、成功的树立起自己良好的形象。如果你能使一个人对你有好感，那么也就可能使你周围的每一个人甚至是更多的人，都对你有好感。往往是风度翩翩者稳操胜券，仪态平平者则屈居人后。

   2．口才

    国外有人说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界”。法国大作家雨果也说：“语言就是力量。”的确，精妙、高超的语言艺术魅力非凡。世界上欧美等发达国家把“舌头、金钱、电脑”并列为三大法宝，口才被公认为现代领导人必备素质之一。面试时要对所提出的问题对答如流，恰到好处，妙语连珠，耐人寻味，又不夸夸其谈，夸大其词。语言艺术是一门综合艺术，包含着丰富的内涵。一个语言艺术造诣较深的人需要多方面的素质，如具有较高理论水平，广博的知识扎扎实的语言功底。其成功的公关语言的特征是什么呢？怎样讲话才具有艺术性呢？其中除了讲话以外，身体语言是重要的公关手段，通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息，主要有：手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等。

   “自我实现人”（Self-actualizing man）是美国管理学家、心理学家马斯洛（Abraham Maslow）提出的。所谓自我实现指的是，“人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能充分表现出来，人才会感到最大的满足。”这就是说，人们除了上述的社会需求之外，还有一种想充分运用自己的各种能力，发挥自己自身潜力的欲望。面试时要条理清楚又简单明快地将自己的长处、优势介绍给对方，让招聘单位尽快了解你的知识水平、工作能力、勤奋进取、敬业精神、团队意识、个人特长等。以获得更多的采分点，对你的机遇大有裨益。

    4．礼仪

    我们在现代生活中比较重要的是礼仪问题，服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌，无一不在影响着你的形象，决定着你的前程和命运。一个彬彬有礼的女孩，很容易得到招聘单位的认可，即使她的能力不是特别出众。当她将自己的意见、想法娓娓道来，给人一种温和、舒服的感觉，招聘单位会认为她在工作中，与本部门、本单位及外界的沟通上会起到相当重要的作用。有人说温柔是女人的杀手锏之一，温柔的女人是一杯白开水，看来可能平凡，却十分解渴。由于举止温柔，她获得了机会，这个机会是工作机会也是学习机会，她将在工作中不断提高自己的能力。反之，如果职场上不注重礼仪，则将面试失败。本来很好的机会，可能由于举止言行的某一个失误，导致终生机不再来。

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